Продюсер Ютуб канала | Youtube producer
Если вы занимаетесь организацией мероприятий или готовите праздничную кампанию, обратите внимание на эти хэштеги.
Англоязычные хэштеги: #love #party #partytime #partying #music #instalike #funtime #funtimes #bestoftheday #goodtimes #picoftheday #instaparty #night #celebrate #memories #smile #smile #happy #cool #celebration #amazing #cute #celebrations #fun #goodtime #intagramanet
«Деньги из воздуха» или Как Работает Партизанский Маркетинг
Многие российские бизнесмены - да и не только российские - привыкли к мысли о том, что для увеличения прибыли нужно сделать больше продаж, для увеличения продаж нужно привлечь больше клиентов, а чтобы привлечь больше клиентов - нужно давать больше рекламы.
Поэтому, когда начинаешь рассказывать об инструментах партизанского маркетинга, которые позволяют поднять прибыль, не увеличивая рекламный бюджет, первой реакцией обычно бывает недоверие - "Так не бывает", "Деньги из воздуха - это обман"... Словом, типичная реакция на всё новое и непривычное
(в России, даже древнейшие технологии, почему-то принято считать чем-то новеньким... ;-) )
(в России, даже древнейшие технологии, почему-то принято считать чем-то новеньким... ;-) )
Партизанский маркетинг - или, иначе, маркетинг малобюджетный и безбюджетный - это совокупность незатратных способов привлечь клиентов, поднять продажи и увеличить оборот с клиента. Внутри партизанского маркетинга есть ряд направлений, но все они, по большому счёту, решают одну из 5 задач:
1. Маркетинг без бюджета вообще - актуален в основном для стартапов на первых этапах жизни, а также для совсем-совсем малых бизнесов. Таксисты на вокзале, стоящие у вас на пути и спрашивающие: "Ехать будем, да?" - это оно.
2. Малюбюджетные инструменты продвижения - здесь задействуются носители и каналы, работающие на малых бюджетах. Например, листовки, контекстная реклама, оформление вывесок и витрин... Актуально в первую очередь для малого бизнеса, крупными компаниями используется лишь как вспомогательный инструмент.
3. Малобюджетное усиление существующего маркетинга - собственно, название полностью соответствует сути. Способы поднять чистую прибыль компании без увеличения затрат - переписав рекламу, обучив продавцов, поменяв выкладку, добавив наклейку на коробку и т.п
4. Локальный (grassroot) маркетинг - работа на небольшую целевую группу, сосредоточенную на малой территории (городской район, зона гостиниц в курортном городе и т.п.). Тут работают промоутеры, вывод персонала на улицу, листовки по почтовым ящикам, партнёрство с местными магазинами и т.п.
5. Точечный маркетинг (JIT) - точечное обращение к единичным людям или компаниям по принципу "в нужное время, в нужном месте". Чем менее массовый у Вас товар, чем реже он нужен клиенту - тем менее рентабельна для Вас традиционная реклама и тем актуальнее точечный маркетинг.
Как работают эти инструменты? В одном посте об этом не расскажешь (25-го июня я провожу целую конференцию по партизанскому маркетингу), так что приведу лишь несколько иллюстраций, позволяющих "попробовать на вкус" партизанский маркетинг и понять его потенциал конкретно для Вашего бизнеса - от простых примеров к сложным.
Иллюстрация №1: увеличение оборота пиццерии в Нефтеюганске. В ассортимент добавили соусы к пицце - томатный и соевый, но люди их не брали (Вы сами часто едите пиццу с соусом?). Официанта по моей рекомендации обучили 8 волшебным словам: "Какой соус будете с пиццей - соевый (указать рукой) или томатный (указать рукой)?" Время на внедрение - 5 минут, затраты нулевые. В результате в первый же месяц после внедрения этой речёвки средний чек (и, как следствие оборот) в пиццерии вырос на 16.5%
Иллюстрация №2: в ресторане "Сбарро" в торговом центре "Флора" (Прага) моя приятельница Светлана Бирюкова использовала приём "только руку протяни". Если раньше супница стояла за линией раздачи и гость должен был просить, чтобы ему налили суп, Светлана ввела в меню второй "суп дня" и выставила обе супницы на линию раздачи, чтобы гости могли наливать суп сами. Затраты - ничтожные, время на внедрение - один день. В результате продажа супов выросла примерно в 10 раз.
Иллюстрация №3: мой ученик Андрей Шалагинов, соучредитель компании "Кухни Беларуси", по моей рекомендации изменил порядок показа шкафчиков консультантами в торговом зале: показывать сперва самый дорогой из всех вариантов, затем самый дорогой из оставшихся... и так далее. Время на внедрение - 10-15 минут, затраты нулевые. Средний чек вырос на 17%.
Иллюстрация №4: в клубном кафе "Гарцующий дредноут" по моей рекомендации изменили меню, добавив рядом с некоторыми блюдами рекомендацию в стиле: "Этот десерт вкуснее всего с кофе латте" или "С этим стейком лучше сочетается такое вино". Затраты составили несколько десятков рублей - напечатать новые страницы меню. Средний чек вырос за счёт увеличения количества позиций в заказе (поскольку одновременно задействовались другие меры увеличения продаж, не удалось точно измерить эффективность именно этого приёма).
Иллюстрация №5: мой ученик Андрей Пометун проводил для Сбербанка в Перми и Прикамье акцию по привлечению клиентов на кредиты для малого бизнеса. Он использовал изученную у меня методику "маркетинга точно вовремя". Кейс подробно описан в блоге Андрея, так что предложу пройти по ссылке. Стоимость разработки, производства и размещения рекламы составила 30 тысяч рублей, в результате акции Сбербанк получил заявок на кредиты на 1.5 млрд. рублей (это не опечатка - полтора миллиарда), план по выдаче кредитов малому бизнесу был превышен в несколько раз.
Иллюстрация №6: мой ученик Михаил Мясников, CEO сетей строительных магазинов "Стройбери" и "Строймаркет"(Поволжье), использовал рекомендации из моей книги и перешёл от обычных ценников к "картонным продавцам". Например, на полке с ламинатом "Таркетт" появилась, в дополнение к обычному ценнику, вот такая табличка А4:
В результате продажи ламината "Таркетт" выросли с 412 тыс. рублей в месяц до 940 тыс. (т.е. на 128%), аналогичная табличка на полке с гипсокартоном "Кнауф" подняла продажи с 3.4 млн. рублей в месяц до 5.68 млн (т.е. на 67%), суммарно же "картонные продавцы" увеличили оборот сети магазинов более чем на 60 млн. рублей в год при копеечной себестоимости. Результативность отслеживается однозначно, поскольку виден немедленный рост продаж именно на те конкретные товары, на которые выставляется "картонный продавец".
В общей же сложности использование этого и других инструментов партизанского маркетинга позволило Мясникову сократить рекламный бюджет почти в два раза (400-500 тыс. в месяц "до", 220-280 тыс. в месяц "после"), снизить себестоимость привлечения клиента в три раза (1.7-2 рубля вместо 5-7) и при этом поднять оборот сети магазинов на 18%.
Я мог бы ещё долго приводить самые разнообразные кейсы - только в моей книге "Больше денег от Вашего бизнеса"приводятся 234 способа малобюджетного и безбюджетного увеличения прибыли. и почти на каждый есть истории внедрения - но общая идея, полагаю, понятна.
Если у Вас уже есть работающий и приносящий прибыль бизнес, Вы можете увеличить чистую прибыль на десятки процентов, а иногда и в разы, использовав несложные в реализации и недорогие (либо вообще бесплатные) приёмы из инструментария партизанского маркетинга. Эти приёмы не заменяют собой остальной маркетинг, но неплохо его усиливают, принося Вам дополнительные деньги без дополнительных затрат.
Фактически, "деньги из воздуха" :)
Хотите научиться использовать партизанский маркетинг в своём бизнесе? Тогда приходите на II международную конференцию по партизанскому маркетингу, где эксперты из США, Израиля, Европы и России поделятся с Вами секретами увеличения прибыли - без затрат. Приходите!
P.S. Иногда же партизанский маркетинг можно использовать не как усиление маркетинга существующего, а как самостоятельный способ привлечения клиентов. Но это уже отдельная история, и её мы тоже обсудим на конференции по партизанскому маркетингу.
